Setup OpenAi
pertama tama atur kredensial ai di settings -> artifical intellegence
Agar AI dapat memahami pertanyaan customer atau kebutuhan lainnya, maka perlu dilakukan proses pelatihan terlebih dahulu.
Terdapat beberapa metode pelatihan AI yang tersedia di menu Chatbot, dan semua metode tersebut dapat digunakan secara bersamaan sesuai kebutuhan
Masukan Api Key Anda Kedalam Kunci Api Key - Jika Anda Melakukan Pembayaran Termasuk Api Key Kepada Kami, Kami akan Memberikan Api Key Kepada Anda
Dengan File
Upload file yang berisikan tentang bisnis atau kebutuhan anda disini (txt/pdf) , pastikan isi file berisi tentang bisnis anda selengkap dan sebanyak mungkin,jika sudah ,kemudian klik train chatbot untuk melatih AI memahami bisnis anda sehingga dapat menjawab pertanyaan
Dengan URL
Masukkan URL pada halaman ini dan klik Train. AI akan mempelajari dan memahami isi dari URL tersebut secara otomatis
Dengan Q&A
Input Q&A sebanyak mungkin agar AI dapat mempelajarinya.
Q&A bersifat dinamis, bukan statis, dan akan terus dipelajari oleh AI. Ketika AI menemukan pesan dengan makna yang serupa, maka ia akan memberikan respons yang sesuai.
Anda dapat menggunakan berbagai fungsi yang tersedia di sini, seperti Post ke URL atau menginput data secara langsung.
FLOW
Berikut adalah contoh flow message yang mencakup berbagai jenis interaksi dalam sistem yang mendukung conditional logic, input data, HTTP requests, serta post ke URL. Flow ini bisa digunakan untuk menunjukkan bagaimana AI atau chatbot dapat menangani berbagai tipe pesan dan permintaan.
Lainnya tentang AI
Human Takeover
Human takeover fitur ini ketika cs bot ai diambil alih oleh manusia , ini terjadi ketika
- Ketika agen manusia membalas pesan pengguna.
- Ketika opsi Settings > Artificial Intelligence > Human takeover diaktifkan. Fitur ini otomatis aktif saat chatbot gagal memahami pesan pengguna atau diminta secara manual oleh pengguna yang ingin berbicara dengan agen manusia.
Smart Reply
memberikan saran balasan cepat secara real-time selama percakapan berlangsung. Setelah fitur ini aktif, Anda akan melihat balasan yang disarankan di area percakapan jika ada.
Konfigurasi Optimal Untuk Chat Bot
integrasichat.com menyediakan alat canggih untuk membantu Anda dalam membuat chatbot..
Terus tingkatkan chatbot melalui halaman train chatbot.
Aktifkan Artificial Intelligence > Smart Reply untuk saran balasan otomatis.
Aktifkan pengaturan OpenAI berikut: Chatbot, Spelling Correction, Dialogflow spelling correction, Rewrite Message Button.
Latih chatbot OpenAI dengan konten Anda sendiri.
Atur nilai Google > Dialogflow Intent detection confidence menjadi 0.81.
Jika situs web Anda menerima lalu lintas dari berbagai negara, pertimbangkan untuk mengaktifkan opsi Google berikut: multilingual via translation, automatic translation, dan language detection.
Ubah nama chatbot dari Settings > Users > Bot name.